Разговор пойдет о моделях MAC, выпущенных в период с 2012 по 2014 год. Техническая поддержка компании Apple выпустила официальный документ, в котором отмечается, что некоторые модели имели производственный дефект регулировочного шарнира. В период эксплуатации этот блок выходит из строя и при регулировке наклона дисплея со временем ломается. Представители Apple подтвердили, что это дефект — производственный брак и компания обязуется возместить полную стоимость ремонта.

Пользователи, которые уже делали ремонт или в настоящее время испытывают неудобства, связанные с таким дефектом, должны обратиться в любой авторизованный сервисный центр. Ремонт такого оборудования будет произведен бесплатно. Эта акция распространяется и на не гарантийные модели. Те, кто отремонтировал и оплатил ремонт могут получить возврат денежных средств, обратившись в представительство Apple.