Ожидания к запуску Apple News компанией Apple были не оправданы. Новая служба подписки в Apple News должна была стать доступна после обновления ios 12.2, но пользователи осыпали приложение жалобами на сбои.

Большинство пользователей жаловались, что приложение вылетает почти срузу же при запуске. Хотя некоторые говорили, что приложение работало некоторое время после запуска, после чего вылетало. Исходя из жалоб, эта проблема затрагивает огромное количество пользователей, независимо от их модели устройства iphone или ipad