Американский индекс удовлетворенности потребителей (ACSI) является, наиболее популярным исследованием из всех нефинансовых показателей эффективности. В основе исследования лежит убеждение, что чем более довольны клиенты, тем вероятнее, что они останутся клиентами компании, что наилучшим образом скажется на развитии компании.
ACSI провел ежегодный обзор среди владельцев смартфонов и выяснил по школе от 0 до 100, какой гаджет более всего радует пользователей. Опрос проводился среди 36 тысяч 194 клиентами в Соединенных Штатах в период с мая 2016 года по апрель 2017.
Список возглавил Iphone SE, получив оценку удовлетворенности клиентов 87 из 100.
В список вошли смартфоны, которые набрали оценку то 70 до 85 баллов.
Вот как он выглядит:
1. iPhone SE – 87 баллов
2. Galaxy S6 Edge+ – 86
3. iPhone 7 Plus – 86
4. Galaxy S6 Edge – 85
5. Galaxy S7 – 84
6. Galaxy S7 Edge – 84
7. iPhone 6 Plus – 83
8. iPhone 6s Plus – 83
9. iPhone 7 – 83
10. Galaxy Note 5 – 82
11. Galaxy Note 4 – 81
12. Galaxy S5 – 80
13. iPhone 5 – 80
14. iPhone 5s – 80
15. iPhone 6s – 80
16. Galaxy S6 – 79
17. iPhone 6 – 79

Компания Apple представила iPhone SE в марте 2016 года. Стартовая цена составила
399 долларов.